मुखरता

यह मानना ​​कठिन है कि किसी व्यक्ति का व्यवहार मुखर और सहनशील दोनों हो सकता है। हालांकि, मनोवैज्ञानिकों का दावा है कि दूसरों के हितों के लिए पक्षपात के बिना, दृढ़ता से अपनी स्थिति का बचाव करने की क्षमता एक यूटोपिया नहीं है, न कि एक ऑक्सीमोरन, और न ही एक मिथक। यह मुखरता है। सीखने का कौशल।

सामान्य जीवन में, अधिकांश लोगों का व्यवहार दो चरम सीमाओं में से एक है: निष्क्रियता या आक्रामकता। पहले मामले में, एक व्यक्ति जो स्वेच्छा से एक पीड़ित की भूमिका को स्वीकार करता है, उसे आत्म-संदेह, परिवर्तन के चेहरे पर भय, या, इसके विपरीत, जो पहले से ही हासिल हो चुका है के डर से निर्देशित है। दूसरे में - दूसरों के साथ छेड़छाड़ करने की एक स्पष्ट या वीभत्स इच्छा, उन्हें उनके हितों के अधीन करना। हमलावर को सिद्धांत द्वारा निर्देशित किया जाता है "आप मुझ पर एहसान करते हैं, क्योंकि मैं मजबूत हूं", पीड़ित - "आप मुझ पर एहसान करते हैं, क्योंकि मैं कमजोर हूं, और कमजोर को समर्थन देने की जरूरत है।"

इन दो सामान्य प्रकार के संचारों के विपरीत, मुखर व्यवहार (मुखरता) मूल रूप से अलग सिद्धांत पर टिकी हुई है: "मैं तुम्हें कुछ भी नहीं देना चाहता हूँ, और तुम मुझे कुछ नहीं देना, हम भागीदार हैं।" यह समझना केवल महत्वपूर्ण है: मुखरता के समर्थक, कर्तव्य की भावना को इस तरह त्यागते हैं, किसी भी तरह से लोगों के बीच आपसी समर्थन और एक कोहनी की भावना को बाहर नहीं करते हैं। अंतर केवल इतना है कि ऐसी क्रियाएं जिन पर इस तरह के मुखर लोगों को प्रेरित किया जाता है, वे स्वतंत्र पसंद के आधार पर बनाते हैं। और वह कभी भी सामंतवाद का शिकार नहीं होता है यदि वह बिना कारण बताए किसी के अनुरोध को अस्वीकार कर देता है।

क्रांतिकारी लोकगीत "हम शांतिपूर्ण लोग हैं, लेकिन हमारी बख्तरबंद ट्रेन साइडिंग पर है" से उल्लेखनीय पंक्ति याद है? यह एक मुखर भजन के रूप में अच्छी तरह से काम कर सकता है। और आदर्श रूप से, व्यवहार का यह मॉडल (आक्रामक नहीं, उत्तेजक नहीं, उद्दंड नहीं) संभावित जोड़तोड़ के लिए एक गैर-मौखिक संकेत भेजना चाहिए: "मुझे खुद पर भरोसा है, और मेरे साथ संवाद करने का एकमात्र तरीका ईमानदार बातचीत है"।

कुछ लोगों को, मुखर व्यवहार प्रकृति द्वारा दिया जाता है (या परवरिश द्वारा निर्धारित किया जाता है), जबकि अन्य मुखरता को सचेत रूप से विकसित किया जाना है। और यहां पहला कदम यह समझना चाहिए कि प्रत्येक व्यक्ति (और सबसे पहले आप स्वयं) को इसका अधिकार है:

- भावनाओं को व्यक्त करें;

- राय और विश्वास व्यक्त करें;

- "हां" या "नहीं" कहें;

- राय बदल;

- कहते हैं "मुझे समझ नहीं आता";

- स्वयं बनें और दूसरों के अनुकूल न हों;

- किसी और की जिम्मेदारी न लें;

- कुछ मांगो;

- अपनी प्राथमिकताएं निर्धारित करें;

- गंभीरता से सुनी और ली जाने वाली गणना;

- गलतियाँ करें;

- निर्णय लेते समय अतार्किक होना;

- "मुझे परवाह नहीं है।"

संक्षेप में, यह "अधिकारों की घोषणा" मुखर व्यवहार के लिए आधार का आधार है। इसके अलावा, जैसा कि विशेषज्ञ कहते हैं, प्रौद्योगिकी का विषय है। लेकिन व्यवहार में इन अधिकारों को मास्टर करना उतना आसान नहीं है जितना यह लग सकता है। काश, मानव मानस में इस रजिस्ट्री के हर बिंदु के लिए एक आंतरिक विरोध है, एक अचेतन प्रतिबंध जो वर्षों से नीचे रखा गया है।

अवचेतन में छिपी रूढ़ियों को दूर करने के लिए, एक गंभीर मनोवैज्ञानिक कार्य है जिसे हर कोई अकेले सामना नहीं कर सकता है। तो एक अनुभवी कोच की मदद या केवल एक फैशनेबल सनकी नहीं है, बल्कि एक अच्छा उत्प्रेरक है।

एक विशेषज्ञ के साथ काम करने में एक और "सही" पल है: वह कभी भी एक ग्राहक को याद दिलाने का मौका नहीं छोड़ेगा कि अन्य लोगों को समान अधिकार हैं, उन सभी के साथ, बिना किसी अपवाद के।